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Exposez votre situation
Votre question, accompagnée des résultats ou des documents dont vous disposez. Un assistant IA vous pose quelques questions rapides pour rassembler l’ensemble — tout ce que vous partagez reste confidentiel.
Accès aux soins : questions et accompagnement
Qui peut vous adresser, ce que votre couverture prend en charge, quel document un nouvel interlocuteur acceptera réellement — les réponses changent d’un pays à l’autre. Dites à un·e spécialiste où vous vivez et ce que vous cherchez à obtenir.
Quelles questions d’accès aux soins pouvez-vous aborder avec un·e spécialiste ?
Adressages, évaluations et conditions à remplir
Courriers d’adressage, évaluations, listes d’attente et autres conditions qui vous séparent des soins — à quoi chacune sert, et comment les gens les franchissent.
Prise en charge et financement des soins
Savoir si votre couverture, publique ou complémentaire, prend en charge ce dont vous avez besoin, ce qu’il faut confirmer avant de réserver, et comment formuler la question pour obtenir une réponse nette.
Ordonnances, dossier médical et documents
Les papiers qui font tourner votre suivi — ordonnances, dossier médical, courriers d’adressage et résultats antérieurs — et ce qu’un nouvel interlocuteur ou un nouveau système de santé est susceptible d’exiger.
Trouver une structure adaptée près de chez vous
Où chercher une structure ou un·e professionnel·le près de chez vous, comment distinguer ce qui vous conviendra de ce qui ne vous conviendra pas, et quoi apporter à un premier rendez-vous.
Comment ça marche
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Recevez le regard d’un·e spécialiste
Un·e spécialiste vous répond sous un jour ouvré, du lundi au vendredi. Cette personne lit tout votre historique, en dégage ce qui compte et vous aide à décider de la suite.
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Revenez autant de fois que nécessaire
Demandez des précisions, ajoutez des éléments ou soulevez un point nouveau tant que votre échange reste ouvert. Le décompte démarre à la première réponse, pas au paiement — sa durée dépend de votre formule.
Choisissez le niveau d’accompagnement dont vous avez besoin
Un sujet que vous voulez creuser
7 € paiement unique
- Un sujet — autant de questions complémentaires que nécessaire
- Échange ouvert 24 heures à partir de la première réponse
Un sujet qui demande quelques jours
20 € paiement unique
- Un sujet — un suivi au fil de son évolution
- Échange ouvert 7 jours à partir de la première réponse
Un accompagnement continu pour une situation qui s’inscrit dans la durée
40 € /mois
- Plusieurs sujets, dès qu’ils se présentent
- La même personne pour vous accompagner, mois après mois
Programmes accompagnés d’un an pour le traitement hormonal
Préparer et démarrer
100 € paiement unique
Un·e spécialiste vous aide à préparer votre démarrage, puis reprend avec vous chaque bilan sanguin pour discuter de ce qui mériterait éventuellement d’être ajusté.
Suivi continu
70 € paiement unique
Pour les personnes déjà sous traitement — un·e spécialiste reprend avec vous chaque bilan sanguin pour discuter de ce qui mériterait éventuellement d’être ajusté.
Ce n’était pas ce qu’il vous fallait ? Demandez-le dans les 2 jours suivant le paiement et nous vous remboursons intégralement. Détails ici.
Questions sur l’accès aux soins et les documents
Oui. Dites-nous ce à quoi vous cherchez à accéder et où vous vivez.
Nous vous dirons quel type de professionnel·le ou de structure il vous faut, ce qui vous en sépare et ce qu’il vaut mieux avoir sous la main avant de prendre contact.
Nous exposons les conditions et les parcours que vous rencontrerez vraisemblablement, puis nous déterminons avec vous ce qu’il faut faire confirmer par une structure, votre organisme d’assurance maladie ou un·e professionnel·le près de chez vous.
Les règles varient d’un pays à l’autre et d’un interlocuteur à l’autre : mieux vaut faire confirmer que supposer.
Nous reprenons ce que votre caisse ou votre mutuelle vous a répondu, repérons ce qu’il a laissé dans le flou, et formulons les questions qui appellent une réponse nette.
Oui. Nous déterminons quelles parties de votre historique médical, de vos ordonnances antérieures et de vos résultats il faut avoir sous la main, nous lisons ce qu’on vous a déjà remis et nous repérons ce qui manque.
Oui. Dites-nous quels soins vous recevez actuellement, où vous partez et quels documents ou ordonnances vous avez déjà.
Un·e spécialiste identifie les parcours de soins là où vous allez, détermine ce qu’il faut organiser avant de partir, et vous aide à mettre votre historique dans une forme qu’un nouvel interlocuteur acceptera.
Oui. Dites-nous ce que vous cherchez et où vous êtes. Nous ramènerons cela au type de professionnel·le ou de structure qu’il vous faut, aux endroits où en chercher un·e et aux points à vérifier avant de prendre rendez-vous.