Traitement hormonal
programmes accompagnés d’un an
Nous vous aidons à vous repérer dans votre traitement hormonal, où que vous en soyez — sur le point de démarrer ou déjà bien engagé·e. Il s’agit d’un accompagnement informationnel, façonné autour de vos besoins et de votre situation.
Nous avons conçu ces deux programmes
à partir de l’usage réel d’elephanQ
Préparer et démarrer
100 €paiement unique
Pour la période qui précède le traitement et les premiers temps
Suivi continu
70 €paiement unique
Pour un traitement déjà bien installé
Ce n’était pas ce qu’il vous fallait ? Demandez-le dans les 2 jours suivant le paiement et nous vous remboursons intégralement. Détails ici.
Encore hésitant·e ? Posez-nous une question pour 7 € et gardez l’échange ouvert pendant 24 heures. Si vous prenez ensuite un programme, nous déduisons ces 7 € du prix.
Qu’est-ce qu’un·e spécialiste peut vous apporter ?
Pourquoi passer par un programme ?
Un endroit pour vérifier ce qu’on vous a dit
Vous apprenez déjà beaucoup auprès d’autres personnes trans, et l’essentiel est juste. Ce qui manque, c’est un endroit où le confronter aux données et à votre propre situation — sans que personne ne trouve la question saugrenue.
Des réponses entre les rendez-vous, pas à leur place
Un·e spécialiste rejoint l’échange sous un jour ouvré, avec des réponses en semaine. Beaucoup de questions se règlent ainsi, sans mobiliser une place sur une liste d’attente — et quand quelque chose nécessite vraiment un examen en présentiel, nous le disons.
Votre contexte reste au même endroit
Vos résultats, votre protocole et tout ce dont vous avez déjà discuté restent réunis : vous n’avez jamais à réexpliquer tout votre parcours depuis le début.
Nous gardons le fil entre deux lectures
Ce qui se perd facilement entre deux rendez-vous reste chez nous — y compris le rappel du moment où il faut refaire des analyses.
Questions sur les programmes
Ce que vous obtenez concrètement
Vous envoyez vos derniers résultats, avec votre protocole en cours et tout ce qui vous semble utile. Votre spécialiste lit le nouveau document au regard de vos résultats antérieurs et de l’historique que vous avez partagé, puis vous répond sous un jour ouvré. Si un point reste flou, vous pouvez continuer à en discuter dans la même lecture.
Préparer et démarrer comprend deux périodes d’échange ouvert : l’une pendant que vous préparez votre démarrage, l’autre autour de vos premières semaines de traitement. Pendant chacune, vous écrivez autant que nécessaire, sans avoir à décider si chaque question mérite un échange payant distinct. Chaque période reste ouverte deux semaines à partir de la première réponse.
Une question ciblée qui ne demande pas d’examiner de nouveaux résultats en détail — par exemple, si quelque chose est fréquemment observé à ce stade de votre traitement, ou s’il faut le mentionner à votre prochain rendez-vous. Les deux programmes en comprennent cinq sur l’année.
Les quatre lectures sont réparties sur l’année selon votre rythme d’analyses, et non à dates fixes, puisque ce rythme varie. Si vous faites moins d’analyses, vous en utilisez moins.
À qui vous vous adressez
Un·e spécialiste vous accompagne par écrit tout au long de l’année. Cette personne peut vous expliquer ce qu’on peut attendre du traitement et quelles sont vos options, donner du sens à des résultats qui évoluent dans le temps, vous montrer comment le suivi s’organise dans le système auquel vous avez affaire, et traiter les questions qui surgissent entre deux lectures.
Nos spécialistes sont titulaires d’une qualification médicale reconnue dans au moins un pays et disposent d’une expérience clinique de terrain significative — pour en savoir plus sur l’équipe, voir la page À propos.
Des travaux relus par les pairs, des recommandations de bonne pratique et la littérature médicale établie — la liste complète est ici.
Les programmes sont conçus pour appuyer le suivi assuré par votre médecin prescripteur. Ils vous aident à donner du sens à l’information, à préparer vos rendez-vous et à identifier les questions à poser.
Nous ne prescrivons pas et ne remplaçons pas le ou la professionnel·le responsable de votre traitement. Démarrer, arrêter ou modifier un médicament se décide avec cette personne.
Non. Les messages ne sont pas surveillés en continu. Si vous pensez être en danger immédiat ou si vous présentez des symptômes graves, contactez les services d’urgence de votre pays.
Démarrer un programme
Choisissez Préparer et démarrer si vous préparez votre démarrage, ou si vous avez commencé récemment et qu’un accompagnement sur les premiers temps vous serait encore utile. Choisissez Suivi continu si votre traitement est déjà installé et que vous voulez surtout un regard sur vos résultats dans la durée.
Vous créez un compte et payez une seule fois — 100 € pour Préparer et démarrer, 70 € pour Suivi continu. Rien ne se reconduit tout seul. Vous décrivez ensuite où vous en êtes, avec vos propres mots, et nous posons quelques questions complémentaires pour que votre spécialiste dispose du contexte nécessaire. Un·e spécialiste rejoint l’échange sous un jour ouvré, avec des réponses en semaine. Vos 12 mois démarrent à cette première réponse, et non au paiement.
Venez avec ce que vous avez. Vos documents et vos résultats n’ont besoin d’être ni complets ni soigneusement classés.
Non. Votre historique reste auprès de votre spécialiste pendant toute la durée du programme, vous ne vous répétez jamais. Demandez-nous de le supprimer plus tôt et nous le ferons.
Paiement, remboursement et confidentialité
La carte bancaire est le moyen de paiement principal. Si le prix est l’obstacle, il existe un fonds solidaire — c’est exactement sa raison d’être.
Faites-en la demande dans les 2 jours suivant le paiement et nous vous remboursons intégralement. Au-delà, nous examinons chaque demande au cas par cas.
Oui — traité conformément au RGPD, visible uniquement par les personnes qui assurent le service, et jamais utilisé à des fins publicitaires.